Les UMIC de la Diputació de Barcelona han tramitat més de 2.000 reclamacions de consum aquest any

Les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona visiten les localitats on no hi ha un servei municipal de consum. Així, els ciutadans de la demarcació poden conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a persones consumidores.

Aquest servei d’atenció directa a la ciutadania ha generat, al llarg d’aquest any que finalitza, 2.327 expedients de consum que han gestionat tècnics especialistes de la corporació. Durant el 2017 tres sectors comercials han acumulat la majoria de les reclamacions a les comarques barcelonines: l’electricitat (18%), les telecomunicacions (17,5%) i les entitats financeres (17%).

Informació Diputació de Barcelona